Un visiteur décide en quelques secondes s’il reste sur votre site ou s’il repart chez un concurrent. Voici les cinq erreurs que nous rencontrons le plus souvent, et qui coûtent des clients chaque jour sans que l’on s’en rende compte.
En bref
- Dites clairement ce que vous faites, dès la première ligne.
- Proposez toujours une prochaine étape visible.
- Gardez un site rapide, simple à contacter et rassurant.
1. Un message d’accueil trop vague
« Des solutions innovantes pour votre entreprise » ne dit rien à personne. Votre titre doit expliquer en une phrase ce que vous faites, pour qui, et quel résultat vous apportez. Si un inconnu ne comprend pas votre métier en cinq secondes, il partira.
2. Aucun bouton d’action visible
Chaque page doit proposer une prochaine étape claire : demander un devis, réserver un appel, nous écrire. Et ce bouton doit sauter aux yeux, sans avoir à le chercher en bas de page.
3. Des formulaires trop longs
Chaque champ supplémentaire fait abandonner une partie des visiteurs. Au premier contact, demandez le strict nécessaire : un nom, un moyen de vous recontacter et quelques mots sur le besoin. Le reste viendra pendant l’échange.
Votre formulaire n’a pas besoin de tout savoir. Il doit juste donner envie de commencer la conversation.
4. Un site lent
Images trop lourdes, fonctionnalités inutiles, hébergement bas de gamme : un site qui met du temps à s’afficher fait fuir les visiteurs, surtout sur téléphone, et il est moins bien classé sur Google.
5. Aucune preuve de confiance
Réalisations, avis de clients, photos de votre équipe, coordonnées complètes : sans preuves concrètes, même la meilleure offre peine à convaincre. Montrez ce que vous avez déjà fait.
Votre site ne génère pas assez de demandes ?
Nous analysons votre site, repérons ce qui freine vos visiteurs et vous proposons un plan d’action clair.
